Grundet global mangel på halvledere kan indvendige VELUX INTEGRA® solcelledrevne og elektriske solafskærmningsprodukter ikke bestilles. Vi forventer, at den generelle uro vil fortsætte i resten af 2021.

Returnering af produkter

Hvis de produkter du har bestilt, ikke matcher dine behov, har forkert størrelse, eller hvis produktet er beskadiget, så kan du oprette en returordre her. Indtast din e-mail adresse og ordre nummer for at registrere din returordre. Garanti er ikke inkluderet.

1. Find din ordre
Indtast en e-mail-adresse
Indtast en gyldig e-mail-adresse
Hvor kan jeg finde mit ordre ID?
Indtast venligst dit Ordre ID

Ofte stillede spørgsmål

Hvis du har tilgang til en printer, sender vi dig din returlabel på mail. Ellers vil du modtage din returlabel med posten. 
Ja, du vil modtage en udfyldt returlabel per mail eller med posten.
Du får refunderet beløbet, så snart vi har modtaget produkterne. Beløbet refunderes på samme måde, som du har betalt.