Black Friday slutter om {{ days }} 04 dage : {{ hours }} 17 timer : {{ minutes}} 28 min. Køb nu Tilbuddet slutter om {{ days }} 04 dage : {{ hours }} 17 timer : {{ minutes}} 28 min. Køb nu

Gratis levering til pakkeshop

Vores indvendige gardiner er OEKO-TEX® certificeret

Hvordan kan vi hjælpe?

Tak for din interesse for VELUX og vores produkter. For kontaktoplysninger samt svar på de mest almindelige spørgsmål, vælg et af linkene til venstre.

GRATIS levering til GLS pakkeshop

Hvor leverer vi?

Vi leverer kun til adresser inden for Danmark for ordrer, der er foretaget på denne hjemmeside. Vi sender til hele Danmark. Bemærk venligst, at det ikke er muligt at bestille varer på veluxshop.dk til levering i Grønland, Island og Færøerne.

Fragt

Alle varer leveres af GLS. Her er en oversigt over vores leveringsmetoder:

GLS pakkeshop - 0 kr.

GLS hjemmelevering - 49 kr.

Leveringstiden på stofprøver er 2-3 arbejdsdage.

Du vil modtage notifikationer på den e-mailadresse, du har angivet ved bestilling, som vil inkludere:

  • Estimeret dato og tidspunkt for levering
  • Tilgængelige alternativer for levering:
    Aflevering i GLS pakkeshop
    Levering uden kundekontakt
    Ændring af leveringsadresse
    Ændring af leveringsdato
    Afhentning fra depot

Leveringstid og status på din bestilling

Har vi den bestilte vare på lager, leverer vi til din dør inden for 2 arbejdsdage. For øvrige varer leverer vi inden for 10 arbejdsdage. Når du har lagt et produkt i indkøbskurven, kan du se hvor lang leveringstid, der er. Når varen afsendes fra vores lager, sender vi dig en mail med et link, hvor du kan se status på din bestilling. 

Se seneste leverings status på din ordre på VELUX Order Tracker siden: Gå til VELUX Order Tracker

 

Kontakt os

Telefon: 45 16 45 16 (for kundeservice tast 2)
Email: salg@velux.dk*

Åbningstider VELUX kundeservice
Mandag-torsdag: kl. 8.00-15.00
Fredage: kl. 8.30-14.00
Lørdage, søndage og helligdage: Lukket

* Vi vil svare din mail indenfor 24 timer, der kan dog i perioder være forsinkelser på besvarelsen i op til 5 hverdage.